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Depoimentos |
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| Manipularte (Guarapari - ES) |
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"A utilização do Vitória Farmácia na Manipularte permitiu reduzir à metade o tempo necessário para apresentar ao cliente o orçamento da manipulação solicitada. Antes do software, em fevereiro de 2000, gastávamos em torno de dois minutos. Agora, levamos menos de 60 segundos. O sistema também possibilitou o levantamento mais preciso dos dados arquivados. Destaco também a facilidade de manuseio do Vitória Farmácia, aspecto que o democratiza na Manipularte, onde é usado por todos os funcionários."
Eduardo Biasutti |
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Pelle & Cappeli Manipulação e Cosmética Médica (Vitória — ES) |
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"Há três anos procurávamos um software que fosse dinâmico, prático e fácil de ser utilizado. Após pesquisa no mercado, observamos que o Vitória Farmácia reunia não só essas qualidades, mas também o fato se der moderno e inovador, rodando em ambiente Windows e com suporte marcante, com a disposição da VitóriaSoft de ouvir nossas necessidades e melhorá-lo cada mais. Estamos muito satisfeitos e temos certeza que todos que experimentarem o Vitória Farmácia ficarão satisfeitos também."
Ilza Carla Carllegari |
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Homeopatia De Faria e Pinho (Rio de Janeiro - RJ) |
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"Em julho de 2001, após verificamos a necessidade de um novo sistema de cadastro de cliente e rotulagem, pesquisamos os diversos programas disponíveis no mercado. Na feira da Racine, em São Paulo, foi possível avaliar, entre os diversos expositores, o que havia de melhor no mercado. Após análise detalhada, optamos pelo Farmácia, da VitóriaSoft. Em seis meses de uso em nossas quatro farmácias, superadas as dificuldades iniciais inerentes a uma implantação desse porte, estamos satisfeitos com o software, cuja principal qualidade é o atendimento e disponibilidade constante para nossas solicitações da equipe de suporte e de seus diretores. Enfim, não compramos apenas um programa de computador, mas realizamos uma parceria constante com essa competente empresa."
Cláudia de Andrade Ramos |
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Biofarma Manipulação Ltda. (Mossoró - RN) |
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"O que mais nos encanta no Vitória Farmácia é a possibilidade de trabalharmos dentro das normas da IS0 9.002 e da RDC/33, permitindo, de uma maneira simples e rápida, rastrear todos os itens produzidos. E o que é melhor, bastando, para isso, o nome do cliente ou o número da fórmula para acessar a ficha de pesagem e todos os medicamentos manipulados por cliente. Posso ainda listar todas as fórmulas feitas com um lote de uma determinada substância ou o lote de um produto semi-elaborado. Isso pode ser feito com alguns toques de teclado ou cliques do mouse. E mais: de maneira instantânea obtenho todas as informações necessárias, sem a procura demorada de outrora. O Vitória Farmácia também nos abriu as portas para automação da produção e de todo o setor financeiro."
Zélia Luiza F. Paiva |
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Farmácia Praia Mar (Guaratuba - PR) |
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"Há quatro anos atrás, pensamos em montar um laboratório de manipulação nas dependências de nossa Farmácia Praia Mar, na época só de dispensação. Na cidade não havia farmácia de manipulação. Após contatos com colegas sobre equipamentos, legislação e fornecedores, deparamos sobre qual software deveríamos optar. Foi então que, através de uma revista técnica, vimos o anúncio da VitóriaSoft. Entramos em contato com eles sobre preço e assistência a usuários, e verificamos que as condições oferecidas eram vantajosas sobre um outro concorrente. Fiz um treinamento em uma farmácia que usava outro sistema. Mas o que nos atraiu mesmo é que o Vitória Farmácia já estava na plataforma Windows. Após contatar uma farmácia no Rio Grande do Sul, usuária do Vitória Farmácia, a qual nos informou que não tivera maiores problemas na instalação e manutenção, optamos pela compra. Inicialmente, ficamos um pouco receosos, pois o fabricante fica um pouco longe de Curitiba e, se fosse necessário deslocamentos, seria muito difícil. Ao receber o kit de instalação, não tivemos dificuldade na instalação. Toda dúvida foi esclarecida pelo pessoal do apoio técnico. Começamos a dar os inputs necessários e, de uma forma muito fácil e rápida, logo estávamos usando o sistema. Houve situações em que necessitamos da assistência do apoio técnico e sempre fomos atendidos prontamente, como na configuração dos rótulos. Ah! Vale a pena lembrar que aqui não há expert em informática. Hoje, temos certeza de que fizemos uma boa opção de compra deste serviço tão fundamental na farmácia de manipulação."
Meidy Jussara Reichenbach Pizzatto |
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